Kreativ.Flow.Herbstferien.Tagesworkshop für Familien mit Kindern

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Stand: Januar 2020
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Janet
Friedel, An der Parforceheide 122, 14480 Potsdam Deutschland – nachfolgend
Anbieter genannt – und dem Kunden. Soweit nicht anders vereinbart, wird der
Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die
ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch
selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist
jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft,
die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen
oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(3) Vertragssprache ist deutsch. Die Bestelldaten und die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen werden dem Kunden per E-Mail zugesandt.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Veranstaltung von Kursen (auch digital), Workshops,
Seminaren, Reisen sowie Fort- und Ausbildungen. Zum Vertragsgegenstand zählen nur die
von Janet Friedel angebotenen Leistungen – Zusatzleistungen externer Dienstleiter sind
ausgenommen. Der Anbieter weist darauf hin, dass in den Veranstaltungen keine
Heilbehandlungen erfolgen. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Beschreibung der
jeweiligen Angebote auf der Internetseite des Anbieters.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Angebote des Anbieters im Internet stellen kein verbindliches Angebot zum
Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer
Anmeldung (Angebot des Kunden). Der Kunde kann seine Anmeldung per E-Mail,
schriftlich oder über das auf der Website des Anbieters zur Verfügung gestellte
Kontaktformular abgeben. Mit dem Absenden der Anmeldung gibt der Kunde ein
verbindliches Angebot beim Anbieter ab.
(2) Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt in jedem Fall
durch die Anmeldebestätigung in Textform (z.B. E-Mail). Sollte der Kunde binnen 7
Tagen keine Anmeldebestätigung erhalten haben, ist er nicht mehr an seine
Anmeldung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in
diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
(3) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem
Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil
automatisiert. Der Kunde hat deshalb sicherzustellen, dass die von ihm beim
Anbieter hinterlegte E-Mailadresse zutreffend, der Empfang der E-Mails technisch
sichergestellt ist und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird. 
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie
beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
 (2) Der Kunde hat folgende Zahlungsmöglichkeiten: Zahlung per Überweisung oder
 Paypal.
§ 5 Zahlungsvereinbarung
Die Bezahlung der Leistungen aus dem Vertragsgegenstand ist grundsätzlich nur per
Vorkasse möglich. Sofern nichts anderes vereinbart wird, ist der Beitrag innerhalb von 7
Tagen nach Anmeldung zu zahlen, spätestens jedoch vor Beginn des Angebots. Die
Frühbucherpreise gelten nur bei Anmeldung und Zahlungseingang zu dem in dem Angebot
angegebenen Datum. Bei vereinbarter Ratenzahlung von Fort- und Ausbildungen ist der
Beitrag grundsätzlich nach dem jeweiligen Unterrichtsabschnitt zu zahlen. Es besteht
jedoch die Möglichkeit, den Beitrag komplett im Voraus zu entrichten, wofür ein
Preisnachlass gewährt wird. Sollte der Kunde mit 2 Beiträgen in Verzug kommen, so kann
der gesamte Beitrag sofort fällig gestellt werden.
§ 6 Vertragslaufzeit/Kündigung
(1) Die Leistungen aus dem Vertragsgegenstand erstrecken sich über die angegebene
Zeit. Eine gesonderte Kündigung ist nicht erforderlich.
(2) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.
Insbesondere hat der Anbieter ein außerordentliches Kündigungsrecht, soweit der
Kunde mit fälligen Zahlungen nach Mahnung länger als 14 Tage in Verzug ist. Der
Kunde ist bei einer außerordentlichen Kündigung durch den Anbieter zum
Schadenersatz verpflichtet.
§ 7 Rücktritt vom Vertrag
(1) Der Kunde kann unbeschadet der vertraglichen Kündigungsfristen jederzeit vom
Vertrag zurücktreten. Bei einem Rücktritt stellen wir jedoch folgende pauschalen
Gebühren in Rechnung:
(a) Bei einem Rücktritt bis zu 30 Tage vor Angebotsbeginn oder während des Angebots
berechnen wir Kosten in Höhe von 100% des Angebotsbeitrags.
(b) Bei einem Rücktritt bis zu 60 Tage vor Angebotsbeginn berechnen wir Stornokosten
in Höhe von 50 % des jeweiligen Angebotsbeitrages.
(c) Für alle übrigen Fälle berechnen wir Stornokosten in Höhe von 20 % des jeweiligen
 Angebotsbeitrages. Der Anbieter gestattet dem Kunden den Nachweis, dass ein
 Schaden nicht entstanden ist bzw. wesentlich niedriger als die geforderten
 Pauschalbeträge.
(2) Der Anbieter räumt dem Kunden zudem die Möglichkeit ein, spätestens einen Tag
vor Angebotsbeginn selbst einen Ersatzteilnehmer zu benennen. In diesem Fall
bleibt der Kunde dennoch Vertragspartner und Kostenschuldner, lediglich die
Leistungserbringung erfolgt gegenüber dem vom Kunden benannten Dritten. Bei der
Buchung des jeweiligen Angebots aus dem Vertragsgegenstand kann der Kunde eine
Ersatzperson nur vor Beginn der gesamten Veranstaltung -spätestens einen Tag vor
Angebotsbeginn benennen, damit diese insgesamt nur von einer Person
wahrgenommen wird. 
§ 8 Leistungserbringung
(1) Die Erbringung der Leistungen aus dem Vertragsgegenstand erfolgt zu den
vereinbarten Terminen. Der Anbieter schuldet die sich aus der
Angebotsbeschreibung ergebenden Einzelleistungen. Diese erbringt der Anbieter
nach besten Wissen und Gewissen persönlich oder durch Dritte. Ein bestimmter
Erfolg ist nicht geschuldet.
(2) Die Durchführung des Angebots aus dem Vertragsgegenstand ist von der
Teilnehmerzahl abhängig. Die Mindest-Teilnehmerzahl ergibt sich aus den jeweiligen
Angeboten.
(3) Wird die Mindest-Teilnehmerzahl nicht erreicht, informiert der Anbieter den Kunden
spätestens 7 Tage vor Kursbeginn in Textform über das Nichtstattfinden.
Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich
zurückerstattet.
(4) Der Anbieter behält sich vor, im Einzelfall die jeweils für ein Angebot eingeteilten
Lehrer durch andere Lehrer zu ersetzen, oder Stunden bzw. Veranstaltungen
ausfallen zu lassen, wenn dies aus organisatorischen Gründen oder bei nicht
vorhersehbaren Leistungshindernissen erforderlich ist. Der Kunde wird darüber
rechtzeitig informiert. Ausgefallene Stunden oder Veranstaltungen werden nach
Absprache mit den Teilnehmern nachgeholt.
(5) Der Anbieter behält sich vor, Kunden von der Fortsetzung einer Veranstaltung
auszuschließen, wenn deren weitere Teilnahme eine nicht zu verantwortende
Überforderung für den Kunden, andere Teilnehmer oder der Lehrer bedeuten
könnte. Ein Anspruch auf Rückzahlung der gezahlten Beiträge besteht in diesem
Falle nicht.
(6) Vom Kunden versäumte Teilnahme an den Vertragsleistungen kann nicht nachgeholt
werden.
§ 9 Hinweis zum Widerrufsrecht
Der Anbieter verpflichtet sich bereits bei Vertragsschluss alle, gegenüber Verbrauchern
angebotenen, Veranstaltungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau
angegeben Zeitraums zu erbringen. Es liegen daher gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB keine
Fernabsatzverträge vor und der Kunde hat kein Widerrufsrecht nach § 355 BGB.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet jeweils uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung
des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, in allen Fällen des Vorsatzes
und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei
Übernahme der Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstandes, bei
Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz und in allen anderen gesetzlich
geregelten Fällen.
(2) Sofern wesentliche Vertragspflichten betroffen sind, ist die Haftung des
Anbieters bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen,
vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind
wesentliche Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und deren
Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährden würde sowie
Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des
Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung 
des Vertrags überhaupt erst möglich machen und auf deren Einhaltung der
Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht
fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
(4) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand
der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet
werden. Der Anbieter haftet insoweit weder für die ständige noch
ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite und der dort angebotenen
Dienstleistung.
§ 11 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern
gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende
Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des
Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit dem Anbieter bestehenden
Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist Sitz des Anbieters, soweit der
Kunde nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des
öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der
EU hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung
nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen
Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.