Cours de premiers secours pour bébés et enfant - Pfefferwerk

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Verbraucherinformationen Stand: 6/2020 
§ 1 Geltungsbereich und allgemeine Hinweise 
Die nachfolgend bezeichneten Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Erste Hilfe Station -  Andreas Borucki gelten für alle Schulungsverträge zwischen Erste Hilfe Station - Andreas Borucki -  im Folgenden „Verkäufer“ und dem Kunden, sowie für Unternehmen als auch Selbständige und  freiberuflich Tätige und alle damit zusammenhängenden Rechtsgeschäfte. Sie gelten auch -  soweit dem Sinn und Zweck entsprechend - für Schuldverhältnisse zwischen den Parteien, die  durch die Aufnahme diesbezüglicher Vertragsverhandlungen oder ähnlicher geschäftlicher  Kontakte im Sinne des § 311 Abs. 2 BGB entstehen. 
Soweit nichts anderes vereinbart, wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden  widersprochen. 
§ 2 Vertragsschluss 
Der Vertrag kommt zustande mit: 
Erste Hilfe Station - Andreas Borucki, Geygerstr. 17, 12043 Berlin 
§ 2.1 Vertragsschluss bei Buchung von einzelnen Kursplätzen oder Produkten über einen  der Onlineshops des Verkäufers 
Sämtliche Angebote in dem Onlineshop des Verkäufers stellen lediglich eine unverbindliche  Einladung an den Kunden dar, dem Verkäufer ein entsprechendes Kaufangebot zu unterbreiten.  Sobald der Verkäufer die Bestellung des Kunden erhalten hat, wird dem Kunden eine Bestätigung  über seine Bestellung beim Verkäufer zugesandt, in der Regel per E-Mail (Bestellbestätigung). Der  Bestellvorgang in dem Onlineshop des Verkäufers funktioniert wie folgt: 
Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte auswählen und diese über den  Button „In den Korb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Durch Klick auf den Button „Warenkorb“ erhält der Kunde einen Überblick über die ausgewählten Produkte und Dienstleistung.  Über den Button „Jetzt kaufen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb  befindlichen Waren ab. Der Antrag kann nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde  durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und  dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat. 
Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine freien Plätze des von ihm ausgewählten  Kurses verfügbar, so teilt der Verkäufer dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung mit. Ein  Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. 
Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt  der Verkäufer dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer  Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag  zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Verkäufer berechtigt, sich vom Vertrag zu  lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten. 
§ 2.2 Vertragsschluss bei Buchung einer Inhouse-Schulung oder eines Kurses durch ein  Unternehmen oder eine Einzelperson 
Eine Zahlung auf Rechnung innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung ist möglich. 
Es gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, für Rücktritt und Umbuchung gelten  ausschließlich die unter § 5.2 angegeben Bedingungen.
§ 3 Preise 
Alle Artikelpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben  ist. 
Die reine Unterrichtsleistung bei Erste-Hilfe-Kursen ist gemäß § 4 Nr. 21 UStG  umsatzsteuerbefreit. 
§ 4 Zahlung 
Der Gesamtpreis ist bei Onlinebuchung sofort und vor Kursbeginn fällig. 
Der Gesamtpreis kann vom Kunden über PayPal, Kreditkarte oder Überweisung auf folgendes  Konto bezahlt werden. 
GLS Bank 
Erste Hilfe Station - Andreas Borucki  
IBAN: DE75 4306 0967 1232 6809 00  
BIC: GENODEM1GLS 
Für Unternehmen und bei Inhouse-Schulungen ist eine Zahlung auf Rechnung innerhalb von 10  Tagen nach Rechnungsstellung möglich. 
§ 5 Storno, Terminänderung 
§ 5.1 Storno, Terminänderung, Übertragbarkeit (bei Einzelbuchungen an einem unserer  Standorte) 
Eine einmalige Terminänderung bis 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist kostenfrei, bei späteren oder weiteren Terminänderungen werden 50% der Kursgebühr fällig. Eine Umbuchung  am Veranstaltungstag ist nicht mehr möglich. 
Der geänderte Termin darf nicht mehr als 6 Monate nach dem ursprünglich gebuchten Termin  liegen. 
Wenn inzwischen eine Preiserhöhung stattgefunden hat, ist der Differenzbetrag zu begleichen. Stornierungen bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn sind kostenfrei. 
Stornierungen bis 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der jeweiligen Kursgebühr. Bei  Stornierungen kürzer als 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird die komplette Kursgebühr  berechnet.  
Generell gilt: Bereits umgebuchte Termine werden bei gewünschter Stornierung mit mind. 50% der  Kursgebühr berechnet. Bei einer Stornierung bereits umgebuchter Termine innerhalb von 5 Tagen  vor Veranstaltungsbeginn, wird die komplette Kursgebühr berechnet. 
Grundsätzlich wird die komplette Seminargebühr bei ungenutzten, verbindlich angemeldeten  Kursplätzen fällig. Eine nachträgliche Stornierung ist nicht möglich. 
Eine Verspätung zum gebuchten Kurstermin von 30 Minuten und länger führt dazu, dass dem  Teilnehmer der Einlass verwehrt wird. Eine zeitliche Mindestteilnahme ist vom Gesetzgeber  vorgeschrieben und kann durch zu spätes Erscheinen nicht mehr erfüllt werden. In diesem Fall ist  die Erstattung der Kursgebühr nicht möglich 
Die Buchung ist übertragbar, sie können zum gebuchten Termin einen anderen Teilnehmer zum  Kurs entsenden, wenn Sie uns den Namen innerhalb von 48h vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail  an info@erstehilfestation.de mitteilen. 
STORNO BEI BUCHUNG ÜBER DEN DRITTANBIETER KINDALING: 
Wenn Sie ein Ticket für einen Kurs in Erste Hilfe am Kind über die Online-Plattform KINDALING  gebucht haben, können Sie unmittelbar nach Buchung direkt dort stornieren, soweit die AGB von  KINDALING das zulassen. Sobald Ihre Zahlung an KINDALING an uns weitergeleitet wurde, ist  eine Stornierung, unter Umständen mit Erstattung oder Teilerstattung der 
Kursgebühr, entsprechend unseren AGB § 5 weiterhin möglich. Die von Kindaling einbehaltene  Vermittlungsgebühr in Höhe von 12,5% kann jedoch von uns nicht erstattet werden und wird von  dem etwaigen Erstattungsbetrag abgezogen.
§ 5.2 Rücktritt und Umbuchung bei Inhouse-Schulungen oder Buchungen einer Exklusiv Veranstaltung für eine ganze Gruppe an einem unserer Standorte durch ein Unternehmen  oder eine Einzelperson 
Der Kunde hat das Recht, bis 21 Kalendertage vor Beginn des gebuchten Kurses von dem  betreffenden Schulungsvertrag zurückzutreten. 
Das Rücktrittsbegehren ist mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter  Brief, Telefax oder E-Mail) an den Verkäufer zu richten. Bezüglich der Fristwahrung ist der Eingang  des Rücktrittsschreibens beim Verkäufer maßgeblich. In diesem Fall werden die bereits gezahlten  Seminargebühren – gegebenenfalls unter Anrechnung bereits ausgehändigter Kursunterlagen –  dem Kunden zurückerstattet. 
Der Verkäufer behält sich im Falle eines Rücktritts das Recht vor, den diesbezüglich entstehenden  Verwaltungsaufwand in tatsächlich entstandener Höhe, maximal jedoch in Höhe von 300,00 € in  Rechnung zu stellen und gegebenenfalls aufzurechnen. 
Dem Kunden bleibt das Recht vorbehalten, einen geringeren Schaden nachzuweisen. 
Nach Ablauf der Frist fallen für einen Rücktritt Verwaltungsgebühren in Höhe von 50%der  Kursgebühren an. Bei Rücktritt innerhalb von 7 Tagen vor Kursbeginn wird die gesamte  Kursgebühr berechnet. 
Ein nachträglicher Rücktritt bei Nichterscheinen zum Kurs ist nicht möglich, es wird die gesamte  Kursgebühr berechnet. 
Hat der Kunde eine Umbuchung durchgeführt, so ist ein Rücktritt vom Kurs nach dieser  Umbuchung nicht mehr möglich. 
Der Kunde hat einmalig das Recht, bis 21 Kalendertage vor Beginn des gebuchten Kurses, diesen  im Wege der Umbuchung gegen einen zukünftigen Kurs zu tauschen. Das Umbuchungsbegehren  ist mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail)  
an den Verkäufer zu richten. Bezüglich der Fristwahrung ist der Eingang beim Unternehmen  maßgeblich. In diesem Fall werden die bereits gezahlten Kursgebühren – gegebenenfalls unter  Anrechnung bereits ausgehändigter Kursunterlagen – mit denen des zukünftigen Kurses  verrechnet. Der Verkäufer behält sich im Falle der wiederholten Kursumbuchung das Recht vor,  den diesbezüglich entstehenden Verwaltungsaufwand in tatsächlich entstandener Höhe, maximal  jedoch in Höhe von 300 € in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt das Recht vorbehalten,  einen geringeren Schaden nachzuweisen. 
Nach Ablauf der Frist sind Kursumbuchungen nur gegen Verwaltungsgebühren in Höhe von 50%  der Kursgebühren gemäß der zum Zeitpunkt der Umbuchung gültigen Preisliste möglich. 
§ 5.3 Absage eines Kurses durch ERSTE HILFE STATION 
Der Verkäufer behält sich die Absage von Kursen aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat vor, z.B. kurzfristiger Ausfall des Dozenten kurz vor Kursbeginn oder Absage durch den Vermieter/  Raumanbieter. 
Bei einer Absage durch den Verkäufer werden wir versuchen, den Auftraggeber (Kursteilnehmer)  auf einen anderen Veranstaltungstermin umzubuchen, sofern dieser damit einverstanden ist. Andernfalls erfolgt die volle Rückerstattung der bereits gezahlten Kursgebühren. Hiervon gelten  folgende Ausnahmen: In Fällen höherer Gewalt (z. B. Terror, Kriege, behördliche Anordnungen oder  Epidemien) kann keine Kostenerstattung erfolgen, da solche Ereignisse durch die äußerst  zumutbare Sorgfalt weder abgewendet noch unschädlich gemacht werden können.  
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Kurse bei Nichterreichen der ökonomisch notwendigen  Mindestteilnehmerzahl von 3 Teilnehmern ersatzlos ausfallen zu lassen oder auf einen anderen  Termin zu verlegen. Macht der Verkäufer von den vorbezeichneten Rechten Gebrauch, so wird der  Kunde zum frühest möglichen Zeitpunkt schriftlich hiervon informiert. Der Kunde hat in diesem Fall  das Recht, von der Kursteilnahme zurückzutreten oder einen anderen Kurs des Unternehmens zu  belegen. Im Falle des Rücktritts werden dem Kunden bereits gezahlte Kursgebühren –  gegebenenfalls unter Anrechnung bereits ausgehändigter Kursunterlagen – zurückerstattet. Weitergehende Schadensersatzansprüche gleich welcher Art des Kunden aus diesem  Rechtsgrund sind ausgeschlossen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt 
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers. § 7 Haftung 
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften. 
§ 8 Vertragstext 
Der Vertragstext wird auf den internen Systemen des Verkäufers gespeichert. Die Allgemeinen  Geschäftsbedingungen kann der Kunde jederzeit im Online-Shop einsehen. 
§ 9 Schlussbestimmungen 
Die Vertragssprache ist deutsch. 
Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik  Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren  Anwendung. Diese Rechtswahl gilt bei Verbrauchern nur, soweit der durch zwingende  Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers  gewährte Schutz dem Kunden nicht entzogen wird. 
Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts  oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten  aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers. Dies  gilt auch, sofern der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat,  oder sein Wohnsitz oder sein gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht  bekannt ist. 
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.