Monkey Town

Qualitativ wohl das hochwertigste Spieleparadies hier in der Nähe. Ambiente gut, gepflegte Spielgeräte, geräumig, teilweise abwechslungsreich und modern. Kein Vergleich zur Konkurrenz die quasi alles herunterkommen lässt. Hier nicht! Weiter so. Einziger Mangel war heute viele Speisen waren nicht verfügbar und der "Laser" Raum funktionierte nicht Heute 29.7 zweite Besuch und es ist eine absolute Katastrophe. Überfüllt bis zum geht nicht mehr, dreckig, heiß obwohl es draußen 21 Grad sind. Kind war total überfordert, haben versucht nach 15 Minuten unser Geld zurück zu bekommen wurde aber verneint. Laser Arena war wieder nicht geöffnet und am Eingang wurde versprochen, dass es funktionieren würde. Die Digitalleinwand funktioniert nicht richtig, Bälle werden nicht erkannt und es spielt quasi von selbst. Wow, von 5 Sternen runter auf 2,5! Enttäuschend!

Wir haben dort mit 11 Kinder Geburtstag gefeiert. Es war festlich gedeckt, die Kinder bekamen schnell ihre Trinkbecher und die Erklärung zum Auffüllen, Nachfüllen... Sitzmöglichkeit für die Begleitpersonen haben wir selbst organisiert, aber das ging schnell. Das Essen kam in der gewünschten Zeit und alle Kinder waren damit glücklich. Das Essen war warm und qualitativ mit dem Angebot vom Schnellimbiss vergleichbar. Die Mitarbeiterinnen waren super nett und hilfsbereit. Das Laserspiel haben wir leider verpasst: Ein gemeinsames Spiel der Gruppe war nicht organisiert (Vermutlich haben wir das Geburtstagprogramm von Monkey town falsch interpretiert.) und was Angeboten wurde, war wenig angesichts der hohen Nachfrage. Ich habe den Eindruck, dass es dort an Personal mangelt. Die Kinder hatten dennoch viel Spaß und wir waren sehr glücklich über die gelungene Feier.

Der Indoor Spielplatz ist übersichtlich, bietet dennoch genug Auswahl von Rutschen über Trampolin bis Klettermöglichkeiten usw. Das Dschungelthema wurde durchgehend und liebevoll umgesetzt. Bis auf die Toiletten war alles sauber und in einem sehr guten Zustand. Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür, diese sind jedoch Recht begrenzt und reichen definitiv am Wochenende nicht aus. Man findet aber beim Autohaus oder Aldi nebenan eigentlich immer was(auch wenn's so nicht gedacht ist). Das Essen war lecker und von der Preisleitung vollkommen okay. Die Menüs sind teilweise leider flasch beschrieben, so dass wir zu viel bestellt haben. Das Essen kann man an Self Service Terminals bestellen und bezahlen. Wir waren an einem Samstag dort, es war also einiges los. Sobald zu viele da sind wird der Einlass gestoppt und man muss warten bis jemand raus geht. Was wir sehr begrüßen. Sind sicher nicht zum letzten Mal dort gewesen.

Ich bin wirklich begeistert von so einen liebevoll und schön gestalteten Indoorspielplatz. Alles wirkt harmonisch, ist durchdacht, pikobello sauber und die Kinder sind glücklich. Zudem war die Dame hinter der Rezeption super freundlich, organisiert und den Kindern zugewandt. Wir kommen definitiv wieder!!

Wir waren nun fast jede Woche in den Ferien und auch vorher ab und zu morgens um 09:00 Uhr hier. Ich fand die Einrichtung angemessen für den Preis. Alles ist relativ neu und im Allgemeinen sauber. Die Sitzbereiche sind schön eingerichtet. Wir haben hauptsächlich den Kleinkindbereich genutzt. Mit Kleinkind kommt man am besten unter der Woche morgens oder (vor)mittags. Aber auch da ist es schonmal voll, da muss man gerade auf den Trampolinen aufpassen. Die Nutzung sollte nur für 1 Kind gestattet sein. Das ist ja lebensgefährlich sonst. Leider nutzen auch - trotz des viel größeren Angebots an Spielbereichen für "Große" - immer wieder große und wilde Kinder den Bereich für die ganz Kleinen. Die Mitarbeiterin(nen) hatte(n) zu tun und war(en) freundlich. Ich würde mir dennoch einen strengeren Umgang mit Regelverstößen wünschen sowie einen regelmäßigen Kontrollgang. Das ist natürlich schwierig wenn nur eine Mitarbeiterin vor Ort ist, die Eintritt kassiert und sich um Getränke und Essen kümmert. Teilweise sind Personen barfuß unterwegs (sehr unhygienisch). Die Preise für Getränke und Essen sind völlig in Ordnung. Babynahrung und Obst/ Rohkost darf man mitbringen. Der Spaß war groß, bis ich beobachten konnte wie ein anderes Kind meine Tochter (1 1/2) grundlos kniff und blutig kratzte im Gesicht/ am Auge. Als ich die Mutter darauf ansprach, kam nur die Bemerkung, ihr Sohn mache sowas nicht grundlos. Schade. Ich hoffe nächstes Mal haben wir mehr Glück mit dem Publikum. Kritik von Mitarbeitern wird direkt freundlich angenommen, aber nicht immer umgesetzt. Jedes Mal ist alles sehr durcheinander im Kleinkindbereich. Einmal war mehr als die Hälfte der Bälle aus dem Bällebad gerollt bzw. entfernt worden, weil die Umrandung geöffnet wurde. So war es nicht als Bällebad nutzbar. Dann bleibt für Kleinere nur noch ein Chaosbereich mit Minirutsche und ein einziges Trampolin. Bis wir gingen wurde das Chaos nicht behoben und es wird morgen sicherlich noch das gleiche Chaos mit "defektem" Bällebad zu finden sein. Entweder am Abend vorher aufräumen oder kontrollieren, damit solch ein Chaos gar nicht erst entsteht. Damit sich ein Indoorspielplatz von anderen positiv abhebt und auch über 10€ Eintritt für einen Erwachsenen und ein Kleinkind gerechtfertigt sind, sollte Ordnung Sauberkeit und die Sicherung regelkonformen Verhaltens zum Schutz der Kinder - besonders der Kleinen - gegeben sein.