Eule findet den Beat

habe all die Jahre immer nur positive Erfahrungen gemacht. Er und sein Team bringen eher die interessanteren Bands in die Stadt. Mit Tickets hatte ich nie Probleme und kann die Agentur nur weiter empfehlen...

Ich kann einigen Vorredner:innen nur zustimmen. In meinem Fall geht es um die Erstattung von Tickets. Auf die erste Mail wurde noch geantwortet. Die Tickets wurden dann allerdings nicht in der Postfiliale abgeholt und liegen mittlerweile wieder bei mir. Für mich ist es absolut unverständlich, wie man sich in einer Dienstleistungsbranche so unfassbar kundenUNorientiert verhalten kann. Ich habe noch ein wenig Hoffnung auf eine Rückmeldung - sollte die nicht kommen, gehe ich noch auf einen Stern runter. Update 13.10.22: Mittlerweile wurde auf meine Anfrage reagiert und mir die Gründe für die Verzögerung erläutert. Ich korrigiere meine Bewertung somit nach oben.

Super Veranstaltungen wie die Dienstagskonzerte im Palmengarten oder die Sommerwiese an der Jahrhunderthalle. ⭐️ Immer wieder eine Freude mit tollen Bands!! Die Erfahrungen anderer hier kann ich nicht teilen, ich konnte meine Karten über den Ticketanbieter zurückgeben.