Stadt Pulheim

Wie in jeder Behörde gibt es hier gute und schlechte Erfahrungen. Ich möchte hervorheben, dass das Einwohnermeldeamt seit Jahrzehnten für mich super Arbeit abliefert. Ob der abgelaufene Pass vorm Urlaub, der Pass für die Tochter am Morgen der Führerscheinprüfung, der Reisepass eine Woche vor der Dienstreise in die USA. Die Damen haben das alles hinbekommen. Immer nett und freundlich. Danke.

Ja sicher, ich hatte erst beim zweiten und heute beim dritten Anruf dann jemanden vom Bauamt am Telefon. Passiert meinen Kunden aber auch, wenn ich gerade jemanden -analog- vor mir stehen habe und mit ihm im Gespräch bin... Aber, die wichtigste Botschaft: Ich habe an beiden Tagen dann meine jeweiligen Anliegen vorbringen können - bei ausgesprochen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen des Bauamtes. Und: Mir wurde geholfen, sofort innerhalb eines Werktages! Klasse! Wo ich gerade dabei bin, vor einigen Monaten war ich auf dem Meldeamt, um einen neuen Reisepass zu beantragen. Klar, ich musste warten, Nümmerchen ziehen und so, aber hey, als ich dann am Counter war lief alles super zügig UND sehr freundlich ab! Dankeschön! Und bleibt alle gesund!